السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لدي مشكلة كهربائية بسيارتي اليوكون دينالي 2008 ومحيرتني من فترة وحبيت اشوف اذا سبق واحدواجه نفس المشكلة.
تفاصيل المشكلة:
السيارة: يوكون دينالي 2008 شبه جديدة ماشي 20 الف
المشكلة الاولى: أول مشكلة تحصل بعض الاوقات ومن دون معرفة الاسباب او توقع متى ستحدث، وهي عندما تكون السيارة تمشي وبسرعات مختلفة، فجأة تنطفيء الكهرب عن السيارة وتنطفيء جميع العدادات والمسجل والنافيقيشن وبعد 2-4 ثواني يرجع كل شيء طبيعي من دون تدخل مني. علما ان المشكلة هذي صارت معاي تقريبا 4 مرات.
المشكلة الثاني: عنداطفاء السيارة بعض الاوقات اذا جيت اشغلها مره ثانية ما تشتغل نهائيا واصلا الريموت يكون لا يعمل نهائي وعند تحريك المفتاح في السويتش لا يوجد صوت أو اي ردة فعل ولا بودري يشتغل ولا انوار ولا شي (السيارة تكون ميتة تماما) مع سماع اصوات طقطقةالتماس في ازرار فتح شباك الابواب الامامية، وعندما فتحت الكبوت وحركت بقوة كيبل Ground wire الي يخرج من قطب البطارية الموجب (الاحمر) ويدخل في علبة الفيوز المثبتة خلف البطاية على الشاصيه، بعد رج هذا الكيبل ترجع الحياة للسيارة بشكل طبيعي جدا ولا كأن صار فيها شي، بس تكررت معاي نفس المشكلة مرة ثانية ووديتها للوكالة العيسى وقالوا لي انهم شيكوا عليها ولا حصلوا فيها شي وانهم قاموا بتنظيف بعض علب الفيوزات والكيابل وانشالله انها ما تتكرر، المهم اخذت السيارة اجربها ورجعت معاي نفي المشكلة بعد اسبوعين وبعد ما رجيت نفي الكيبل رجع كل شي طبيعي،
اتصلت بجي أم سي دبي وقدمت شكوى واتصولا بالوكيل وكلمني الوكيل اليوم الثاني يطلبني اجيب السيارة وانه راح يحل المشكلة، وفي نفس الوقت بحثت في الانترنت ولقيت نداء من جي ام سي امريكا لبعض السيارات الي فيها مشاكل مشابهة للمشاكل الي أواجهها وفيها طريقة الحل وهي تغيير الكيبل المذكور مسبقا بكيبل جديد فيه منظم أو فيوز داخلي وهذا لنك الاعلان:
http://www.internetautoguide.com/auto-recalls/99-int/2008/gmc/yukon/denali-sport-utility/553/index.htmlمحتوى الاعلان:
Recall Reason ELECTRICAL SYSTEM
Recall Date AUG 28, 2008
Model Affected YUKON
Potential Units Affected 857735
Recall Summary
GM IS RECALLING 857,735 MY 2006-2008 BUICK LUCERNE; CADILLAC DTS; HUMMER H2; MY 2007-2008 CADILLAC ESCALADE, ESCALADE ESV, ESCALADE EXT; CHEVROLET AVALANCHE, SILVERADO, SUBURBAN, TAHOE; GMC ACADIA, SIERRA, YUKON, YUKON XL, SATURN OUTLOOK; AND MY 2008 BUICK ENCLAVE VEHICLES EQUIPPED WITH A HEATED WIPER WASHER FLUID SYSTEM. A SHORT CIRCUIT ON THE PRINTED CIRCUIT BOARD FOR THE WASHER FLUID HEATER MAY OVERHEAT THE CONTROL-CIRCUIT GROUND WIRE.
Consequence
THIS MAY CAUSE OTHER ELECTRICAL FEATURES TO MALFUNCTION, CREATE AN ODOR, OR CAUSE SMOKE INCREASING THE RISK OF A FIRE.
Remedy
DEALERS WILL INSTALL A WIRE HARNESS WITH AN IN-LINE FUSE FREE OF CHARGE. THE RECALL BEGAN ON SEPTEMBER 12, 2008. OWNERS MAY CONTACT BUICK AT 1-866-608-8080; CADILLAC AT 1-800-982-2339 OR
HTTP://WWW.CADILLAC.COM; CHEVROLET AT 1-800-630-2438; SATURN AT 1-800-972-8876 OR
HTTP://WWW.SATURN.COM, GMC AT 1-866-996-9436; OR HUMMER AT 1-800-732-5493; OR THROUGH THEIR WEBSITE AT
HTTP://WWW.GMOWNERCENTER.COM .
Notes
GENERAL MOTORS CORP. 08048
طبعا انا طبعت الاعلان وذهبت بالسيارة للوكيل للمرة الثانية، وقد قام الوكيل باستقبالي باهتمام بالغ نظرا لضغط شركة جي ام دبي عليه، ووعدني انه سوف يحل المشكلة تماما وبخصوص الاعلان الي احضرته لهم أفادني الوكيل ان رقم هيكل سيارتي غير مشمول ضمن ارقام هياكل السيارات الي في الحملة، مع ان نفس الاعراض المذكورة في الاعلان هي نفسها الي اعاني منها، والمشكلة ان الحل المقدم في الاعلان بسيط وهو تغيير الكيبل فقط!
عموما كلموني الوكالة امس وقالوا لي ان السيارة جاهزة ورحت اخذها وتفاجأت انهم ماصلحوا فيها ايشيء غير انهم عملوا لها اختبارات للمرة الثانية ولم يكتشفوا فيها شيء للمرة الثانية، ورفضت طبعا استلم السيارة وتركتها عندهم ومشيت ، وكلموني مره ثانية بعد الظهر في نفس اليوم وقالوا خلاص تعال خذا لسيارة وقالوا انهم غيروا كيبل القراوندوير ground wire بكيبل ثاني مشابه له تماما وليس بكيبل مثل المذكور في اعلان جي ام سي، وافادوا كذلك انهم غيروا الكيبل من دون حاجة ولكن لارضائي، واخذت السيارة الان وراح اجربها الاسبوعين هذي واشوف انشالله تكون انحلت مع اني غير مقتنع ومتوقع ان ترجع المشكلة لانهم ما اكتشفوا المشكلة وعلى قولتهم ما حصلوا في الكمبيوتر حق السيارة أي رسالة خطاء او error log تفيد بالمشاكل الي تحصل معاي!.
هل سبق لأحد ان واجه نفس المشكلة او لدية تصور عن حل معين للمشكلة؟ لاني بصراحة ماني مرتاح من المشكلة ولا من تفاعل الوكالة معاها، المشكلة بالنسبة لي لا زالت غامضة ولم تنحل تماما وانا اخاف حسب الاعلان حق الوكالة ان يصير في السيارة حريق لا سمح الله زي ما ذكروا خصوصا ان مشكلة انقطاع الكهربا اذا حدثت معاي اسمع اصوات التماس في زراير النوافذ الامامية.
شكرا لكم وعذرا على الاطالة